Patiënten huisartsenpost Den Helder digitaal doorverwezen naar SEH

Patiënten huisartsenpost worden digitaal doorverwezen naar spoedeisende hulp. Nieuwe werkwijze voorkomt dubbele administratie

In de huidige situatie krijgen patiënten een papieren verwijzing mee voor spoedeisende hulp. De administratie die hierbij komt kijken gebeurt ook nog een keer bij de SEH. Met de komst van het nieuwe systeem valt dit weg. Een ander voordeel is dat de SEH weet welke patiënt eraan komt, waarbij er direct een koppeling is te maken met het patiëntendossier.

Digitale doorverwijzing is de eerste stap in de inrichting van een spoedplein

HKN en Noordwest Ziekenhuisgroep werken momenteel aan de realisatie van het spoedplein op Noordwest locatie Den Helder. Hier vindt alle acute zorg plaats onder één dak, waarbij de SEH en huisartsenpost volledig zijn geïntegreerd. Patiënten worden ontvangen en getrieerd via één balie, waarna zij direct doorgestuurd worden naar de juiste zorgverlener.

Annet Middendorp, manager acute zorg HKN: “Met de komst van het spoedplein creëren we een optimaal zorgpad voor de patiënt. Eén balie, één afdeling, nauwe samenwerking; belangrijke elementen waarmee we een mooie stap zetten in het verlenen van de juiste zorg op de juiste plek.”

Jurgen Sernee, lid raad van bestuur Noordwest: “Met het spoedplein in Den Helder scharen we ons bij de eerste regio’s in Nederland die op zo’n verregaande wijze samenwerken bij de organisatie van de spoedzorg. De technische koppeling van onze patiëntsystemen ondersteunt deze unieke geïntegreerde aanpak van de spoedzorg.”

Naar verwachting opent het spoedplein eind 2022 zijn deuren op Noordwest locatie Den Helder.

 

Maagklachten komen veel voor. Bijvoorbeeld pijn boven in de buik (maagpijn), brandend maagzuur en opboeren van zuur eten of drinken.

Meestal kunnen deze klachten geen kwaad. En gaan ze vanzelf over.

Met de keuzehulp Maagklachten komt u erachter:

• wat u zelf kunt doen bij maagklachten
  Adviezen kunnen helpen om de klachten minder te maken. Bijvoorbeeld gezond eten en genoeg drinken. En stoppen met zure dranken, zoals sinaasappelsap.
• of uw klachten kwaad kunnen en of er onderzoek nodig is
  Er is vaak geen oorzaak te vinden voor de klachten. Onderzoek is dan ook meestal niet nodig.

Medicijnen zoals maagzuur-remmers zijn meestal niet nodig. Wilt u toch maagmedicijnen proberen? Bespreek dit met uw huisarts.

Bron: Nederlands Huisartsen Genootschap

Paracetamol is een goede en veilige pijnstiller als u de juiste hoeveelheid gebruikt.
Let wel op als u een leverziekte heeft. Of als u paracetamol langer dan 4 weken gebruikt. Dan mag u minder milligram per dag gebruiken.

Pijnstillers zoals ibuprofen, naproxen en diclofenac helpen ook goed tegen pijn, maar hebben soms ernstige bijwerkingen. Ook als u ze maar kort gebruikt.

Lees daarom altijd eerst de bijsluiter voordat u een pijnstiller gebruikt. Kijk of de pijnstiller geschikt voor u is. Bijvoorbeeld of u het mag nemen:

• bij uw andere medicijnen
• als u een ziekte heeft
• als u 60 jaar of ouder bent

Vraag bij twijfel advies aan uw huisarts of apotheker.

Bron: Nederlands Huisartsen Genootschap

Als u sneller dingen vergeet kan dat komen door dementie. Meestal is dat niet zo. Maar u kunt zich daar wel zorgen over maken.

U kunt dan nadenken of u onderzoek naar dementie wilt laten doen. De keuzehulp Wel of geen onderzoek naar dementie? kan u helpen bij deze beslissing.
\
In de keuzehulp krijgt u informatie over problemen met het geheugen en dementie. U leest hoe het onderzoek naar dementie gaat. Wat er uit het onderzoek kan komen. En wat dat kan betekenen voor u en uw naasten.

U kunt ook altijd kiezen om nog te wachten met het onderzoek. Bijvoorbeeld tot u meer klachten krijgt. Of u zich meer zorgen maakt.

Bron: Nederlandse Huisartsen Genootschap

Twijfelt u of u contact op moet nemen met de huisarts?
Doorloop de vragenlijst via de app of onze website en ontvang meteen een betrouwbaar advies!

Soms is het lastig om zelf te bepalen of u de huisarts moet bellen. U bent wellicht ongerust en wilt zo snel mogelijk een antwoord op uw vragen.

Dit kan vanaf nu ook online!

Doorloop – voordat u belt – eerst de vragen op de website www.moetiknaardedokter.nl en u ontvangt direct een betrouwbaar advies dat is goedgekeurd door het Nederlandse Huisartsen Genootschap. Snel, veilig en betrouwbaar.

Bij spoed altijd bellen. Deze vragenlijst is alleen bedoeld om advies te geven bij minder dringende klachten.

URinControl: app bij ongewild urineverlies

Heeft u het gevoel vaak te moeten plassen? Of verliest u urine bij activiteiten? U bent niet de enige, één n op de drie vrouwen heeft hier last van.

URinControl is ontwikkeld door de afdeling huisartsgeneeskunde en ouderengeneeskunde van het UMCG. Het nut van URinControl is aangetoond in onderzoek dat deze afdeling heeft gedaan.

Met URinControl gaat u zelf aan de slag met een trainingsprogramma op maat. De app bevat oefeningen die u kunt doen om de aandrang te verleggen en een programma om uw bekkenbodemspieren sterker te maken. Het programma is gratis beschikbaar.

Klik hier mee meer informatie

 

 

Over grote beslissingen denkt u goed na, bijvoorbeeld over waar u wilt wonen of wat voor werk u wilt doen. Over welke zorg of behandeling we nodig hebben, denken we vaak minder goed na. Zelf nadenken over wat voor zorg u wilt is belangrijk. Want uw leven kan door een behandeling erg veranderen. Goede zorg begint met een goed gesprek tussen u en de hulpverlener. Vertel wat u belangrijk vindt. Dan krijgt  zorg die beter bij u past.

In een goed gesprek stelt u vragen aan de dokter of behandelaar. En luistert u goed naar de antwoorden. Alles wat jullie elkaar vertellen is even belangrijk. De dokter, verpleegkundige of therapeut werkt samen met u. Hij of zij wil weten wat u wilt en belangrijk vindt. Tijdens een goed gesprek kiezen jullie samen voor de zorg of ondersteuning die bij u past

Tips

Schrijf vragen over uw ziekte of klachten op

Schrijf op waar u zich zorgen over maakt. En schrijf op wat u wilt weten. De volgende vragen kunt u bijvoorbeeld stellen:

• Welke keuzes heb ik?
• Wat verandert er in mijn leven als ik kies voor een behandeling of hulp?
• Wat gebeurt er als we niks doen?

Soms kunt u uw vragen voor het gesprek al aan uw zorgverlener sturen. Bijvoorbeeld via een e-mail of een besloten website. Vraag aan uw zorgverlener of dit kan en hoe u dit het beste kunt doen. Welke dingen wilt u graag blijven doen? Welke dingen moet u blijven doen? Zijn er onderzoeken, medicijnen of behandelingen die u niet wilt?

Op de website van Thuisarts.nl en Moetiknaardedokter.nl vindt u betrouwbare medische informatie en ondersteuning om te bepalen of een doktersbezoek nodig is.

Meer tips
Ervaringen

Meer informatie
Meer informatie vindt u op www.begineengoedgesprek.nl
Folder

Mariette Driessens en Sigrid Hendriks zijn beleidsmedewerkers bij de Vereniging Samenwerkende Ouder- en Patiëntenorganisaties (VSOP). De VSOP is de koepelorganisatie voor zeldzame en genetische aandoeningen in Nederland. In deze blog leggen Mariette en Sigrid uit hoe PGO’s mensen met een zeldzame aandoening kunnen helpen.

De naam zegt het al: een zeldzame aandoening wordt niet zomaar vastgesteld. Er gaat vaak een lange en moeizame diagnostische zoektocht aan vooraf. Deze zoektocht lijkt een beetje op het oplossen van een heel ingewikkelde puzzel. Alle kwalen die worden ondervonden door de patiënt en die worden vastgesteld door verschillende specialisten, zijn als losse puzzelstukken. Deze losse stukken vormen samen de sleutel tot de juiste medische behandeling. Alle kwalen die worden ondervonden door de patiënt en die worden vastgesteld door verschillende specialisten, zijn als losse puzzelstukken.

Zoektocht naar de juiste diagnose

Zo’n zoektocht betekent ook dat mensen met een zeldzame aandoening vaak het hele land afreizen, voor afspraken bij specialisten in academische ziekenhuizen en expertisecentra. Ze komen bij veel verschillende zorgverleners, en moeten daarom hun hele medische geschiedenis en klachten vaak herhalen.

Een persoonlijke gezondheidsomgeving (PGO) is dan een oplossing. In een PGO kunt u eigen notities, bestanden, foto’s, zelfmetingen (van o.a. hartslag, gewicht of bloedsuikerspiegel) en andere gegevens toevoegen. Zo kan een PGO dienen als geheugensteuntje voor u als patiënt of als overzichtelijke samenvatting voor de zorgverlener. Dat is extra belangrijk wanneer uw arts geen weet heeft van de bijzondere kenmerken van uw aandoening.

De patiënt draagt de informatie

Als patiënt bent u vaak zelf de expert. Door de zeldzame aard van uw aandoening zijn weinig zorgverleners ermee bekend. Het is dus aan u om in de gaten te houden wat er allemaal tegelijk speelt en dus de rol van informatiedrager op je te nemen. In sommige gevallen pakt deze rol heel letterlijk uit.

Als patiënt ben je vaak zelf de expert

Het lijkt op iets uit een andere tijd: mensen die stapels multomappen meesjouwen naar consulten met een zorgverlener. Wij hoorden onlangs een verhaal van iemand die zo’n hele papierwinkel op het bureau van de huisarts legde en zei: “Help mij alsjeblieft dit te coördineren. Al mijn afspraken bij verschillende instanties, onderzoeksresultaten, alles wat ik zelf heb bijgehouden en genoteerd, noem het maar op. Ik heb er een dagtaak aan om het overzicht te houden!”

Voor dit soort wrange situaties kunnen PGO’s uitkomst bieden. Door al uw gezondheidsgegevens op één digitale plek te bewaren, die in de toekomst in te zien zijn door alle zorgverleners die u toegang verleent, wordt het makkelijker om het overzicht te houden. En ook om uw zorgverlener snel en toch uitgebreid op de hoogte te brengen van uw specifieke situatie.

“Een PGO kan helpen om zoveel mogelijk puzzelstukken samen te brengen, zodat patiënt en zorgverlener meer inzicht krijgen in het totaalplaatje”

PGO’s kunnen nu vooral gegevens ophalen bij huisartsen, maar in de toekomst ook bij ziekenhuizen en klinieken. Een PGO kan dan helpen om zoveel mogelijk puzzelstukken samen te brengen, zodat patiënt en zorgverlener meer inzicht krijgen in het totaalplaatje. Zo behouden ze samen het overzicht. Bovendien scheelt het een hoop sjouwwerk, aangezien u alleen een computer, tablet of telefoon met internet nodig hebt!

Een PGO voor kinderen?

Het gros van de zeldzame aandoeningen openbaart zich in de kindertijd en is vaak aangeboren. Dit betekent dat wij vaak communiceren met ouders van kinderen met een zeldzame aandoening. PGO’s zijn nog niet geschikt voor minderjarigen (onder de 16 jaar), maar in de toekomst kunnen ouders een PGO namens hun kind beheren. Ouders kunnen dan medische gegevens over hun kind, afkomstig van verschillende zorgverleners, in alle rust bekijken in een PGO. Dit maakt hun rol van mantelzorger wat gemakkelijker.

Bron: PGO.nl

Door een val of botsing met iets hards krijgt het hoofd een harde klap.

• Mogelijke klachten zijn dan hoofdpijn, misselijkheid, overgeven, sufheid of bewusteloos raken.
• Bel de huisarts na een flinke klap op het hoofd. Zeker bij een jong kind.
• De huisarts beoordeelt of de patiënt de eerste 24 uur gewekt moet worden (wekadvies).
• Of naar het ziekenhuis moet.
• Bel direct de huisarts/huisartsenpost als de patiënt in de eerste dagen/weken:
  • suf of verward is of zich anders gedraagt
  • meer hoofdpijn krijgt
  • steeds misselijk is of overgeeft.

Meer informatie vindt u op thuisarts.nl

Spanning en angst kunnen verschillende klachten veroorzaken. Hyperventilatie is één van die klachten. Hyperventilatie wil zeggen dat u te snel of te diep ademt. Hyperventilatie is niet gevaarlijk. Sommige mensen krijgen deze klachten maar één keer in hun leven, bij anderen keert hyperventilatie regelmatig terug. In beide gevallen kan de angst voor een nieuwe aanval blijven bestaan.

Bij hyperventilatie kunt u last krijgen van:

• benauwdheid en duizeligheid;
• pijn op de borst en hartkloppingen;
• tintelingen en droge mond;
• hoofdpijn en misselijkheid.

Adviezen bij hyperventilatie